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von Eugen Pernizki
18.06.2008, 11:51:18
Forum: Allgemeines
Thema: Neue Formularistik
Antworten: 1
Zugriffe: 2167

Sehr geehrter Herr Dittrich,

da mehrere Kunden noch alte Formulare hatten, haben wir diese Formulare in Smarty beibehalten.

Über F4 Formularauswahl können Sie diese Formulare natürlich deaktivieren.


Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support
von Eugen Pernizki
02.06.2008, 10:09:15
Forum: Computer / Lesegeräte / Drucker
Thema: hagenuk/orga hml 500
Antworten: 1
Zugriffe: 4081

Hallo telemedial,

in Smarty müssten Sie folgendes einstellen:

Ertweitert -> Smarty Service -> Kartenleser -> in der Liste bitte ganz oben Standardeinstellungen für ältere Geräte auswählen.


Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support
von Eugen Pernizki
28.05.2008, 09:23:49
Forum: Allgemeines
Thema: Demo: Diverse Fragen / Probleme
Antworten: 5
Zugriffe: 3934

Sehr geehrter Herr Dr. Michael, sobald Sie Smarty installiert haben, müssen Sie das folgende Fenster einfach mit "OK" bestätigen und müssen/brauchen kein Passwort einzugeben. Die Empfänger KV müssen Sie einstellen, damit Smarty den richtigen EBM auswählt. Unter: Stammdaten -> Praxis Dies sollte unbe...
von Eugen Pernizki
27.05.2008, 16:15:56
Forum: Allgemeines
Thema: Windows XP und Service-Pack 3
Antworten: 5
Zugriffe: 3880

Sehr geehrter Herr Kormann,

der Smarty-Support konnte bis jetzt noch keine Erfahrung damit sammeln.

Wir sind aber dabei dies auch auszutesten.

Sobald wir nähere Informationen haben, werden wir Sie darüber informieren.


Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support
von Eugen Pernizki
18.03.2008, 09:17:54
Forum: Abrechnung
Thema: Kontingente/Prüfung ??
Antworten: 1
Zugriffe: 2543

Sehr geehrte Frau Trappe,

dieser Fehler kommt anhand des fehlerhaften KBV-Prüfmoduls zustande.

Es ist äußerst wichtig, dass Sie Ihr Smarty auf die Version 4.31 updaten, da ansonsten bei der Abrechnung "Grobe Mängel" von dem KBV Prüfmodul moniert werden.


Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support
von Eugen Pernizki
26.02.2008, 10:13:55
Forum: Allgemeines
Thema: Neue Formulare/alte Einträge in der Formularverwaltung
Antworten: 1
Zugriffe: 2277

Hallo pppTrappe,

es ist leider nicht mehr möglich sich die alten Ausdrucke aus der Formularverwaltung mit den alten Blankoformularen ansehen zu lassen.


Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support
von Eugen Pernizki
08.02.2008, 09:56:03
Forum: Allgemeines
Thema: Feld Berichtspflicht
Antworten: 1
Zugriffe: 2480

Hallo W. Ricker-Brecht,

diese Funktion gibt es bereits in Smarty.

Links unten Ertweitert -> Konfiguration -> Smarty -> Schalter, Punkt 10


Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support
von Eugen Pernizki
07.02.2008, 11:12:53
Forum: Allgemeines
Thema: Danke für hochkompetenten Service
Antworten: 1
Zugriffe: 2340

Sehr geehrte Frau Wunderlich,

ich danke Ihnen für Ihre Nachricht.

Es freut uns immer wieder zu hören, dass wir unseren Kunden so schnell und kompetent helfen können.


Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support
von Eugen Pernizki
06.02.2008, 14:52:55
Forum: Allgemeines
Thema: Namensänderung
Antworten: 9
Zugriffe: 5345

Hallo Joormännchen, richtig. Sie gehen wie folgt vor: - Vom Patienten "Mann" die Leistungen sowie Scheine, manuell auf den Patienten "Muster-Mann" übertragen. - Den Patienten "Mann" löschen/deaktivieren. (Löschen: Bedenken Sie, dass Sie eine Dokumentationspflicht haben) - Patienten "Muster-Mann" in ...
von Eugen Pernizki
06.02.2008, 09:18:15
Forum: Allgemeines
Thema: Namensänderung
Antworten: 9
Zugriffe: 5345

Hallo Joormännchen, Sie müssten Ihren neuen Patienten entweder löschen oder deaktivieren. Deaktivieren unter: Statistik -> Verwaltung -> Abfrage wählen -> Patienten aktivieren/deaktivieren. Den "alten" Patienten müssen auf "Mann" manuell umbennen. Zu beachten wäre, dass Sie die Leistungen auf den al...
von Eugen Pernizki
05.02.2008, 17:13:44
Forum: Allgemeines
Thema: Namensänderung
Antworten: 9
Zugriffe: 5345

Hallo Joormännchen,

falls Sie die Patienten immer in Smarty manuell eingeben, brauchen Sie nur unter Patienten -> Daten den Namen manuell auch wieder zu ändern.


Oder haben Sie einen Patienten manuelle doppelt eingetragen?



Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support
von Eugen Pernizki
17.01.2008, 13:35:53
Forum: Allgemeines
Thema: Blankoformular PTV 2: Diagnosen fehlen
Antworten: 4
Zugriffe: 3749

Sehr geehrter Herr Dikomey,

Ihnen habe ich bereits die Blankoformulare zugeschickt.



Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Team
von Eugen Pernizki
15.01.2008, 09:16:25
Forum: Computer / Lesegeräte / Drucker
Thema: Lesegerät f. elektronische Gesundheitskarte + Vista + smarty
Antworten: 1
Zugriffe: 3979

Hallo SWEISE, wir empfehlen unseren Kunden das CARD STAR Medic 2 von der Firma Celectronic. Es handelt sich hier um ein stationäres Kartenlesegerät, jenes die jetzigen Versichertenkarten sowie die neue elektronische Gesundheitskarte lesen kann. Das Kartenlesegerät ist mit Smarty sowie auch Windows V...
von Eugen Pernizki
04.01.2008, 11:45:25
Forum: Allgemeines
Thema: Blankoformular PTV 2: Diagnosen fehlen
Antworten: 4
Zugriffe: 3749

Sehr geehter Herr Dittrich,

dieser Fehler ist bereits uns aufgefallen.
Die Blankoformulare wurden bereits überarbeitet.

Ich werde Ihnen per E-Mail die neuen Blankoformulare zukommen lassen.


Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Team
von Eugen Pernizki
20.12.2007, 16:44:56
Forum: Allgemeines
Thema: Der Text geht über die Seitenränder hinaus
Antworten: 2
Zugriffe: 2859

Sehr geehrter Herr Deiner
Sehr geehrter Herr Wagner,

das Problem ist uns bereits bekannt.
Wir arbeiten an den Formularen und hoffen auf Ihr Verständnis.


Wir wünschen Ihnen eine schöne Weihnachtszeit und erholsame Feiertage.

Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Team