Fehlermeldung beim Druck neuer AU-Bescheinigungen

Moderator: Smarty-Support Team

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UReinhold
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Fehlermeldung beim Druck neuer AU-Bescheinigungen

Beitrag von UReinhold » 10.01.2019, 14:40:57

Hallo Smarty-team,
ich erhalte beim Druck der "neuen" AU-Bescheinigung (mit roll-over-Erläuterungen im Druckfenster) folgende Fehlermeldung und kann nicht drucken:

Bild

Alle anderen von mir verwendeten Formulare kann ich drucken.

Was kann ich tun?
Danke für Hilfe,
Dr. med. U. Reinhold

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Eugen Pernizki
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Re: Fehlermeldung beim Druck neuer AU-Bescheinigungen

Beitrag von Eugen Pernizki » 10.01.2019, 16:58:50

Hallo Herr Reinhold,

das Problem konnte mit unserer Support Hotline bereits ja geklärt werden.
Es lag am defekten Java innerhalb des Smarty Verzeichnises.
Mit freundlichen Grüßen

Smarty-Support

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